Instalent

Ügyfélszolgálati munkatárs (6720)

Full-Time in Budapest, HU

A magyar mosdóhigiénia-, szőnyeg- és munkaruha piacon meghatározó szerepet betöltő német cég textil üzletágához keresünk új munkatársakat. Pályakezdők jelentkezését is várjuk, amennyiben az állás betöltéséhez szükséges feltételeknek megfelel!

Feladatok, amiben számítunk Önre:

  • Welcome hívások indítása új ügyfeleink felé
  • Ügyfélelégedettségi hívások indítása meglévő ügyfeleink felé
  • Lemondáskezeléssel kapcsolatos hívások indítása
  • Hívásokhoz tartozó adminisztráció kezelése
  • Általános back office ügyfélszolgálati feladatok elvégzése vállalatirányítási rendszerben

Önre várunk, amennyiben:

  • Rendelkezik legalább középfokú végzettséggel
  • Gördülékenyen és barátságosan kommunikál telefonon keresztül
  • Írásos kommunikációja megfelelő helyesírási és nyelvtani szempontból egyaránt
  • Ügyfélközpontú a szemléletmódja, rugalmas és empatikus
  • Dinamikus személyiség, nagy az önmotivációja, jól viseli a monotóniát
  • Motiválja a fejlődési lehetőség és fontos számára a szakmai ismeretek folyamatos bővítése
  • Felhasználói szinten ismeri a számítógépet, az MS Office termékeket (Word, Excel)

Előnyt jelent, ha:

  • Van ügyfélszolgálati / telesales munkatapasztalata
  • Call Centerben szerzett tapasztalattal rendelkezik

Amit nyújtani tudunk:

  • Fizetés: Bruttó 400-450 000 Ft
  • Azonnali munkalehetőség
  • Családias légkörben, jó hangulatú közösségben végezheti a munkáját
  • Folyamatos oktatásban részesítjük dolgozóinkat, a munkájukról objektív, rendszeres visszacsatolást adunk
  • Jól felszerelt, új építésű, kulturált irodai környezetben dolgozhat Budapesten
  • Bejelentett és teljes alkalmazotti munkaviszonyt garantálunk
  • Határozatlan idejű munkaszerződés, hosszú távú munkalehetőség piacvezető cégnél
  • Fontosnak tartjuk a munka és a magánélet egyensúlyát
  • Versenyképes jövedelmet biztosítunk

Pályakezdők jelentkezését is várjuk!

Munkaidő:

  • Teljes munkaidő

Munkavégzés helye:

  • Budapest, XI. Repülőtéri út