Nemzetközi háttérrel rendelkező, mosdóhigiéniai termékek és bértextília szolgáltatásával, értékesítésével foglalkozó multinacionális cég hazai leányvállalata pályázatot hirdet követeléskezelő koordinátor pozícióra.
Feladatok:
- Területi felosztás alapján (élő) aktív ügyfelekkel való kapcsolattartás, folyószámla egyeztetés (telefonon és levélben).
- Lejárt tartozások kifizetési időpontjában történő megállapodás.
- Szükség esetén fizetési ütemezés készítése, és ezen időpontok betartatása.
- Az egyeztetés alapján felmerülő vevői reklamációk, eltérések rögzítése, és a megfelelő szervezeti egységhez való továbbítása.
- A kintlévőségi riport naprakész vezetése, ügyféllel történő egyeztetések adminisztrálása.
- Felszámolások nyomonkövetése, költség, haszonelve alapján történő csatlakozás lebonyolítása. SAP rendszerben történő adminisztrálása.
- Behajthatatlansági nyilatkozatok beszerzése, rögzítése a rendszerben, és a könyvelés infomálása.
- Kapcsolattartás külső követeléskezelő céggel, az ügy átadásához szükséges kintlévőségi anyagok összegyűjtése, átküldése.
- Nem fizető ügyfelek esetében (a kintlévőségkezelési szabályzatban foglaltaknak megfelelően) történő eljárás elindítása, adminisztrálása. Írásban történő kommunikáció az ügyféllel (szerződés felfüggesztés, vagy lezárás), az erre vonatkozó riport havi szintű frissítése.
- Egyéb adminisztrációs és riport készítési feladatok
Elvárások
- Szükséges végzettség: érettségi
- MsOffice felhasználói szintű ismerete
- Jó kommunikációs képesség
- Kiegyensúlyozott, higgadt személyiség
Előnyök
- Követeléskezelésben szerzett munkatapasztalat
- SAP, Salesforce, ABS programokkal szerzett tapasztalat
- Erős Excel ismeret (komplex függvények, kimutatások készítése)
- Felsőfokú végzettség
Amit a cég kínál
- Br. 400-500 000 Ft releváns tapasztalattól függően
- Bejelentett, határozatlan idejű alkalmazotti szerződés
- A magánéleti elfoglaltságokat, kötelezettségeket nagymértékben figyelembe vevő munkaidő beosztás, kiemelten a családi élet vonatkozásában
- Hosszú távú munkalehetőség
- Egy éve épített, színvonalas iroda, számos, a dolgozók kényelmét biztosító funkcióval
- Dél-budai lokáció (XI. kerület, Budaörs)
- Alkalmankénti home office lehetőség