Partnercégünk egy globális technológiai vezető vállalat, amely több mint 45 éve segíti a vállalkozások növekedését. Modern, iparág-specifikus szoftveriek a mindennapi folyamatok egyszerűsítésével és automatizálásával segítik az ügyfeleket a hatékonyság és termelékenység növelésében. Ha neked is szenvedélyed, hogy csapatmunkával, folyamatos innovációval és integritással kivételes termékeket és megoldásokat hozz létre, téged keresünk!
Feladatok
- Szoftverproblémák feltárása és megoldása gyártási, termelési EMEA ügyfelek részére (átlag napi 10 ügy)
- Kommunikáció az ügyfelekkel szóban és írásban
- Ügyfélelégedettség növelés
Elvárások
- Egyetemi végzettség
- Folyékony szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás
- ERP-rendszerek ismerete (pl. Tropors, JDE, Navision, SAP, Epicor ERP)
- Tapasztalat a híváskövető rendszerek és a támogatási eljárások terén.
- A Microsoft Office alkalmazások ismerete.
Előnyök
- Ellátási lánc menedzsment folyamatokkal kapcsolatos tapasztalat
- SQL/Oracle alapismeretek
Amit a cég kínál
- Versenyképes fizetés
- Cafetéria juttatás
- Magán egészségügyi biztosítás
- Előrelépési lehetőségek elérhetőek néhány éven belül
- Munkavégzés ideje: 9-18 óra
- Hibrid munkavégzés: 3 nap iroda, 2 nap otthoni
- Családias, barátságos közeg
Elhelyezkedés
Budapest, XIII. kerület, Nyugati Pályaudvar környéke